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Vídeo Commerce: Como Usar o Google Tag Manager para Impulsionar Seu Site

O vídeo commerce tem se tornado uma das estratégias mais eficazes para aumentar as vendas online. Afinal, consumidores gostam de ver produtos em ação antes de tomar uma decisão de compra. Se você está procurando maneiras de integrar vídeos no seu site e melhorar a experiência do cliente, o Google Tag Manager (GTM) pode ser uma solução poderosa e prática. Neste artigo, vamos explorar como utilizar o GTM para implementar vídeo commerce em sua loja virtual, além de oferecer dicas sobre como maximizar os resultados.

O que é Vídeo Commerce?

O vídeo commerce é a prática de usar vídeos para promover e vender produtos online. Diferente de imagens estáticas ou descrições de texto, os vídeos permitem que os consumidores vejam o produto em ação, tenham uma melhor compreensão das suas funcionalidades e imaginem como seria usá-lo. Isso pode aumentar a confiança dos consumidores e, consequentemente, melhorar as taxas de conversão.

Nos últimos anos, o vídeo commerce tem crescido rapidamente, especialmente com o aumento das redes sociais e plataformas de vídeo como YouTube e Instagram. Contudo, o maior desafio para muitos empreendedores é integrar de forma eficiente os vídeos em suas lojas virtuais, e é aí que o Google Tag Manager entra como uma solução poderosa.

Por que Usar Google Tag Manager?

O Google Tag Manager (GTM) é uma ferramenta gratuita que permite aos proprietários de sites gerenciar e implementar tags de marketing sem mexer diretamente no código. No contexto de vídeo commerce, o GTM pode ser usado para inserir vídeos de maneira inteligente no seu site e acompanhar o desempenho dessas mídias. Através do GTM, você pode:

  • Inserir vídeos em páginas específicas.
  • Monitorar o comportamento do usuário durante a visualização do vídeo.
  • Capturar dados importantes, como o tempo que o cliente passou assistindo ao vídeo e se ele interagiu com o botão de “comprar”.
  • Ajustar a estratégia de conteúdo com base nos dados coletados.

Com o GTM, você ganha flexibilidade para implementar e otimizar suas estratégias de vídeo commerce de maneira prática e eficiente.

Como Configurar o Vídeo Commerce Usando o Google Tag Manager

Agora que você já sabe o que é o vídeo commerce e por que usar o GTM, vamos passar para o passo a passo de como configurar tudo no seu site.

1. Crie Sua Conta no Google Tag Manager

Se você ainda não tem uma conta no Google Tag Manager, o primeiro passo é criar uma. Acesse o site oficial do GTM e siga as instruções para configurar sua conta e vincular o GTM ao seu site.

2. Instale o Código do Google Tag Manager no Seu Site

Depois de configurar sua conta, você precisará instalar o código do GTM no cabeçalho e no corpo do seu site. Essa etapa pode parecer um pouco técnica, mas a maioria das plataformas de e-commerce, como Shopify e WordPress, já oferece tutoriais detalhados para realizar essa instalação.

3. Configurando a Tag para o Vídeo

Após instalar o GTM, é hora de configurar a tag de vídeo. Uma “tag” é basicamente um snippet de código que rastreia uma ação no seu site. No caso do vídeo commerce, a tag vai rastrear o comportamento do usuário com relação ao vídeo.

  • No painel do GTM, clique em “Tags” e depois em “Nova Tag”.
  • Nomeie sua tag de forma clara, como “Rastreamento de Vídeo – Página de Produto”.
  • Escolha o tipo de tag, que nesse caso será “Vídeo HTML5” ou “YouTube”, dependendo da plataforma que você está usando para hospedar os vídeos.
  • Configure os gatilhos para quando o vídeo deve ser rastreado. Por exemplo, você pode optar por capturar eventos como “Vídeo iniciado”, “Vídeo pausado” ou “Vídeo finalizado”.

4. Teste a Configuração

Antes de ativar as tags no seu site, é sempre uma boa prática testar se tudo está funcionando corretamente. O Google Tag Manager oferece uma ferramenta de “Pré-visualização” que permite simular as interações dos usuários e verificar se o rastreamento do vídeo está correto.

5. Monitore e Otimize

Depois de implementar os vídeos e configurá-los via Google Tag Manager, é hora de monitorar os resultados. Acompanhe os dados no Google Analytics para ver como os vídeos estão influenciando o comportamento dos visitantes e as conversões. Baseado nesses dados, você poderá ajustar suas estratégias, implementando vídeos em mais produtos ou removendo aqueles que não estão trazendo bons resultados.

Dicas para Aumentar o Engajamento com Vídeo Commerce

Agora que você sabe como implementar vídeos em seu site com o Google Tag Manager, aqui estão algumas dicas para garantir que esses vídeos tenham o máximo impacto em suas vendas:

1. Coloque o Vídeo em Destaque nas Páginas de Produto

Certifique-se de que o vídeo tenha destaque na página de produto. Ele deve estar logo abaixo da descrição principal ou ao lado das fotos do produto. O vídeo precisa ser uma das primeiras coisas que o cliente vê quando acessa a página.

2. Use Vídeos Curtos e Objetivos

Mantenha os vídeos curtos, de 30 segundos a 1 minuto. Os consumidores geralmente não têm paciência para assistir a vídeos longos, especialmente quando estão navegando em um e-commerce. Vá direto ao ponto, mostrando as principais características e benefícios do produto.

3. Ofereça Call-to-Actions Claros

Inclua uma call-to-action (CTA) clara no final do vídeo. Pode ser algo simples como “Compre Agora” ou “Veja Mais Detalhes”. Isso incentivará o cliente a dar o próximo passo.

4. Use Automação para Maximizar Resultados

O uso de automação pode melhorar ainda mais o desempenho da sua loja. O app Sak, disponível na Empreender Plus, é uma excelente solução para automação de atendimento no WhatsApp e recuperação de carrinho abandonado. Ele pode ser integrado ao sistema de vídeo commerce, enviando lembretes e ofertas personalizadas aos clientes que assistiram ao vídeo, mas ainda não finalizaram a compra.

Como os Apps Podem Melhorar Seu Vídeo Commerce

Além de utilizar o Google Tag Manager, você pode combinar a estratégia de vídeo commerce com outras ferramentas disponíveis na Empreender Plus para maximizar suas vendas. Aqui estão algumas soluções que você pode considerar:

  • Landingpage: Use este app para criar páginas de venda otimizadas e incluir vídeos que aumentem a conversão. Páginas bem desenhadas e com vídeos de qualidade podem transformar visitantes em clientes com mais facilidade.
  • Dropi: Encontre os melhores produtos para vender através de mineração de produtos, garantindo que você tenha itens de alta demanda para apresentar nos seus vídeos.
  • Brinde no Carrinho: Ofereça incentivos como brindes para quem finalizar a compra após assistir a um vídeo.

Conclusão

O vídeo commerce é uma estratégia poderosa para aumentar a conversão e o engajamento em lojas virtuais. Ao usar o Google Tag Manager, você pode integrar vídeos de maneira eficiente no seu site e acompanhar como os clientes interagem com esses conteúdos. Além disso, ao combinar essa estratégia com apps de automação, como o Sak, e outras soluções oferecidas pela Empreender Plus, você garante que sua loja está equipada para oferecer uma experiência de compra otimizada e envolvente.

Implemente essas soluções e prepare-se para ver um aumento significativo nas suas vendas e na satisfação dos seus clientes!

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